Skip Navigation
 

Dodací podmínky

Dodávka objednaného zboží bude podle dostupnosti a provozních možností realizována v co nejkratším termínu, obvykle do dvou pracovních dnů od potvrzení objednávky, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší a to po domluvě s kupujícím.

Přesnější informace o dostupnosti zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Formou grafických symbolů je zobrazena informace zda daný produkt máme u nás skladem.

U zboží, které je přímo na našem skladě, je obvyklá doba přepravy z našeho skladu k zákazníkovi od 24 do 48 hodin podle zvolené přepravní služby, i přes to, že je u produktu uvedena obvyklá dostupnost např. 7 dnů. Při osobním odběru je zboží obvykle ihned k převzetí.

O možnosti odběru zboží nebo jeho zaslání budete informováni mailem nebo telefonicky.

Při převzetí zboží prostřednictvím zásilkových služeb je zapotřebí bezprostředně po obdržení zásilky provést kontrolu. Je potřeba zkontrolovat zda je zásilka kompletní v souladu s kupním dokladem a zda nedošlo k poškození zboží během přepravy.
Vhodné je požádat zástupce přepravní společnosti o možnost kontroly v jeho přítomnosti. Pokud toto odmítne, máte 24 hodin na nahlášení reklamace přepravní společnosti. V případě mechanického poškození, či nekompletnosti zásilky je nezbytně nutné to reklamovat u přepravce. V případě problémů s reklamací u přepravní společnosti informujte nás na e-mail reklamace@kdfilter.cz.

Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Rozvoz zboží zajišťujeme po celé České republice. Náklady na dopravu zboží rozlišujeme podle zvoleného způsobu dopravy.

Cenu zboží je možno uhradit přepravci při převzetí zboží v hotovosti (tzv. dobírka), přepravce je povinen vystavit na zaplacenou částku příjmový pokladní doklad. Zboží lze také zaplatit předem bankovním převodem tzv. zálohovou platbou. Faktura je vždy přibalena k zásilce zboží.  V provozovně provozovatele je také možné uskutečnit platbu hotově.

Cena přepravného (dobírky) je 198,-Kč s DPH za celou objednávku. Zásilky jsou zasílány službou DPD.

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Všechny uváděné termíny jsou předpokládané a nikoli závazné.

Konkrétní způsob dopravy a úhrady zboží  si zvolíte v Nákupním košíku.

Váš team KD-FILTER

Slovensko